8 (495) 790 29 01

Товар добавлен в корзину! ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
Ошибка! Укажите номер телефона.
Ошибка! Неверный формат телефона.
Заказ отправлен Спасибо за заказ, наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа в самое короткое время.
Выберите способ авторизации Я УЖЕ ПОКУПАЛЯ ПОКУПАЮ ВПЕРВЫЕ
Необходимо выбрать параметры:Выберите цвет, размер, комплектацию и.т.д. перед добавлением в корзину.
Ошибка! Для восстановления доступа к Личному кабинету перейдите по ссылке.

Бесплатная Доставка

Курьером по Москве
и в регионы до ТК

Огромный гипермаркет

У нас большая коллекция
дизайнерских реплик

Много скидок SALE

У нас самые низкие цены
на дизайнерские реплики

Вопросы и ответы

В этом разделе мы постарались собрать часто задаваемые вопросы и ответить на них :)

 

1. Как узнать о наличии товара?

 

У данных позиций есть отметка «В наличии», но остатки выгружаются раз в день, поэтому для более точной информации можно просто нам позвонить или написать по электронной почте.

 

2. Что означает «15 дней» в карточке товара?

Многие позиции из нашего каталога поставляются под заказ, срок поставки в зависимости от объема и выбранных позиций составляет от 2 до 4 недель. 15 рабочих дней – это средний срок поставки. Но всегда стоит уточнить наличие товара, возможно, он на днях поступит на склад или уже поступил.

 

3. Вы действительно можете быстро доставить товар под заказ?

Да, это так. Потому что мы доставляем быстрым и одновременно дорогим способом, и поэтому срок поставки не исчисляется месяцами, как у других компаний.

 

4. Какое качество у наших товаров?

Мы работаем с фабриками, у которых лучшее качество на рынке, и отбираем каждую позицию, лично присутствуя на производстве, поэтому весь процесс нами контролируется.

Но не стоит забывать, что на качество влияет и стоимость изделия, поэтому некоторые позиции в нашем каталоге дороже, чем у других производителей.

 

5. А бывает брак?

В любом производстве редко, но попадаются бракованные детали. Поэтому в таких случаях мы стараемся максимально быстро заменить деталь или товар без каких-либо неприятностей для клиента.

 

6. Можно обменять или вернуть товар? 

Да, если товар куплен из складского наличия, то по закону в течение семи дней вы можете вернуть товар без каких-либо сложностей, сохранив все заводские ярлыки и упаковку, доставив товар по юридическому адресу: Московская область, Электрогорск, ул.Чкалова, дом 3, кв. 72, по месту нахождения центрального склада: Московская область, Павлово-Посадский район, д.Кузнецы, дом 65. Если товар был сделан под заказ или поставлен под заказ, то вернуть можно только при условии, что он оказался бракованным. А также кабельная продукция и лампы не подлежат возврату.

 

7. Вы можете бесплатно доставить курьером одну лампочку или один метр текстильного провода?

 Курьерская доставка на эти категории товаров накладывает некоторые условия:

 - если в вашем заказе только один цвет текстильного провода, то бесплатную доставку мы можем осуществить при заказе минимум 5 метров.

- лампочки Эдисона доставляются бесплатно маленького размера от 5 штук, большие – от 2 штук.

Исключение: если в вашем заказе есть какие-либо другие товары, тогда доставка курьером возможна при любом количестве лампочек и любой длине провода.


Мы партнеры
телепередач: